Договор оферты
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Торговая площадка - веб-сайт www.fragile-ltd.ru является сервисов предоставляющим доступ к информации о товарах, предназначенных для потенциальных Покупателей.
Посетитель Сайта — лицо, пришедшее на сайт www.fragile-ltd.ru без цели размещения Заказа.
Покупатель — любое физическое лицо, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине www.fragile-ltd.ru
Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, осуществляющие деятельность по продаже товаров и предлагающие Покупателю заключить договор купли-продажи Товара, размещая Товары на Торговой площадке.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин расположенный в сети интернет по адресу www.fragile-ltd.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям. Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине.
Сайт — www.fragile-ltd.ru
Аккаунт (Личный кабинет) – страница Пользователя / Покупателя, доступная после прохождения процедуры регистрации на Сайте и не доступный третьим лицам раздел, содержащая персональные данные и доступ к которой осуществляется с использованием логина и пароля, служащий в целях оформления Заказов и оформления Услуг, а также получения специальных предложений в соответствии с настоящими Правилами.
Товар — саженцы садовых растений, препараты для растений и грунты и иные товары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
Заказ — осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора покупки и оказания услуг доставки Товара, по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте Продавца.
2. Общие положения
2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу
2.2. Вы настоящим подтверждаете, что с момента регистрации на Сайте и в течение времени пользования Сайтом, а также персонализированными сервисами Сайта, вы являетесь Пользователем Сайта. В случае несогласия с настоящим Пользовательским соглашением (далее — Соглашение / Публичная оферта) Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт www.fragile-ltd.ru. Статус пользователя остаётся вплоть до вашего личного обращения в администрацию Сайта с требованием об отказе от любых взаимоотношений с Сайтом.
2.3. Настоящие Условия продажи Товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Сайтом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.5. Публичная оферта признается принятой Посетителем Сайта / Покупателем с момента регистрации Посетителя на Сайте, оформления Покупателем Заказа, а также с момента принятия от Покупателя Заказа по телефону +7 (495) 223-97-32, +7 (906) 750-97-43 и +7 (991) 874-13-68.
2.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями Сайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты. Покупатель проинформированы о том, что в случае, если у него возникнет желание отказаться от информационной рассылки www.fragile-ltd.ru, Покупателю необходимо самостоятельно перейти по ссылке «Отписаться от рассылки», указанной в тексте отправляемых сайтом сообщений с электронного адреса Сайта или же сообщить о несогласии получения информационных рассылок по адресам, указанным в разделе «Контакты» данного Соглашения.
3. Предмет Договора и цена Товара
3.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
3.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента передачи Товара в службы логистики и оплаты Покупателем полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара в службы логистики.
3.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: www.fragile-ltd.ru. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
Так же, стоимость пересылки заказа может быть включена в сумму наложенного платежа и указана в транспортной накладной единой суммой
3.4. Минимальная сумма заказа у Покупателя не устанавливается.
3.5. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.6. Покупатель соглашается, что Сайт не несет никакой ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную информацию по доставке, удаление или несохранность каких-либо уведомлений. При этом Сайт оставляет за собой право повторного направления любого уведомления, в случае его неполучения Покупателем.
3.7. Покупатель признаёт, что сопровождающее товар описание на Сайте не претендует на полную информативность и может содержать неточности
3.8. Покупатель признаёте, что Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики товаров соответствовали описаниям, приведенным в каталоге Сайта. Одновременно Сайт доводит до вашего сведения, что фактические внешний вид, упаковка и характеристики товара могут незначительно отличаться от этих описаний.
3.9. Покупатель проинформирован, что цена и наличие товара на Сайте изменяется круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указывается в индивидуальном статусе и подробной карточке товара, отображаемым в каталоге на Сайте.
3.10. На полностью оплаченные заказы цена не изменяется
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ САЙТА
4.1. Вы соглашаетесь не использовать сервисы Сайта с целью:
4.1.1. Загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
4.1.2. Побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ. 4.1.3. Нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме. 4.1.4. Ущемления прав меньшинств.
4.1.5. Выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта.
4.1.6. Введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц. 4.1.7. Загрузки контента, который вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
4.1.8. Загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами.
4.1.9. Загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама. 4.1.10. Сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц.
4.1.11. Нарушения нормальной работы Сайта.
4.1.12. Нарушения российских или международных норм права.
4.2. Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
4.3. Вы признаете и соглашаетесь, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через сервисы Сайта.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец имеет право:
5.2. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: www.fragile-ltd.ru. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
5.4. Продавец допускает возможность несоответствиях сортов, в этом случае Покупатель должен обратится с претензией для решения.
5.5. Обязательное условие работы Продавца – 100% предоплата за товар и его доставку.
5.6. Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю, в том числе без 100% предоплаты заказанного Товара. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.
5.7. Цена Товара указывается на Сайте. В случае, если цена на заказанный Покупателем Товар указана / отображена неверно вследствие технического сбоя, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. Если Продавцу не удалось связаться с Покупателем, то Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму.
5.8. При оформлении заказа Покупателем товар в заказе резервируется на 45 минут.
5.9. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
5.10. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем настоящей Оферты.
5.11. Сервисы Сайта могут содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
5.12. Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
5.13. Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
5.14. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
6. Покупатель обязуется:
6.1. Соблюдать Правила продажи.
6.2. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
6.3. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
6.4. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
6.5. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.
6.6. При выборе саженцев покупатель должен учитывать характеристики и особенности саженцев и сортов, которые приобретает. Продавец не несет ответственность за приживаемость саженцев, т.к. она зависит от совокупности многих внешних факторов (освещенности участка, залегания грунтовых вод, кислотной или щелочной реакции и в целом качества почвы, поливов, подкормок, приемов агротехники, погодных условий в регионах и в целом микроклимата участка покупателя).
6.7. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7. Доставка товара
7.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником.
8. Прочие условия
8.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
8.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождение Продавца
8.3. Наличие несущественных повреждений, которые не повлияют на общее здоровье и жизнеспособность растения (легкое повреждение листьев, небольшие царапины, несущественные надломы) не подлежат компенсации.